Empieza con una semana de tu centro.

1. Crea el acceso y configura tu centro.

El botón de prueba abre el alta de la aplicación en app.kivomanage.com/empezar. Registra tu cuenta y configura los datos básicos del centro siguiendo el formulario. La web comercial y la aplicación utilizan direcciones diferentes para separar la información del producto y tu espacio de trabajo.

La prueba de 14 días comienza al crear el centro. No requiere tarjeta y no activa un cobro automático. Si no se activa la suscripción al finalizar, el centro pasa a modo lectura.

2. Añade el equipo y unas pocas fichas.

Empieza con los profesionales que van a utilizar la agenda y algunos clientes que representen tu forma de trabajar. Comprueba sus datos y asignaciones antes de programar sesiones.

Define qué persona administra el centro, quién va a entrenar y qué información tendrá disponible cada perfil. La gestión de accesos explica las responsabilidades de administración, entrenadores y clientes.

3. Organiza bonos y sesiones.

Incorpora los bonos que quieras utilizar durante la prueba y programa una semana de sesiones. Incluye una individual y otra compartida si ambas forman parte de tu negocio. Configura un horario recurrente y realiza un cambio puntual para ver cómo encaja en la planificación.

Revisa después las fichas, el historial y los movimientos que hayas registrado. El objetivo es entender la relación entre agenda, bonos y cobros, no llenar la aplicación de datos antes de comprobar el proceso.

4. Comprueba qué ve el cliente.

Abre el portal con un acceso de cliente y confirma qué sesiones e información puede consultar. Revisa las acciones habilitadas antes de explicar cómo se reserva o se gestiona una sesión.

Si vas a utilizar sesiones ofertadas, publica un hueco y comprueba la experiencia desde ambos perfiles. También puedes revisar las opciones de documentación que habilites en el portal.

Evalúa la prueba con un criterio concreto.

Al finalizar esta primera configuración, pregunta al equipo si puede localizar las próximas sesiones, consultar un bono y entender un pago pendiente. Si hay dudas, revisa el criterio de registro y los permisos antes de incorporar el resto de los clientes.

La app puede abrirse desde navegador en móvil, tablet y ordenador. En dispositivos compatibles, puedes añadirla a la pantalla de inicio para acceder más fácilmente durante la jornada.

• Agenda y participantes fáciles de consultar.
• Bonos e historial que puedas explicar al cliente.
• Pagos registrados y pendientes identificados.
• Accesos que encajen con cada responsabilidad.

Preguntas sobre este tema.