CENTROS DE ENTRENAMIENTO
Software para centros de entrenamiento. Una gestión compartida.
Cuando varios entrenadores comparten clientes y horarios, las decisiones de una persona afectan al resto del equipo. Un cambio de sesión, una renovación o un pago pendiente deben quedar accesibles para quien va a atender al cliente.
KivoManage conecta la gestión diaria del centro con accesos para administración, entrenadores y clientes.
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Coordina sesiones desde una agenda compartida.
Organiza el día y consulta la planificación de la semana o del mes. Los horarios fijos ayudan a mantener la recurrencia, mientras que las sesiones puntuales permiten incorporar excepciones.
Asocia cada sesión con el entrenador y sus participantes. Antes de cambiar una reserva, revisa a quién afecta y qué estaba previsto para esa hora.
Un criterio común para fichas y bonos.
Si diferentes profesionales atienden a una misma persona, la ficha debe contener información que todos puedan interpretar. Revisa los datos del cliente, su actividad y los bonos que utiliza.
Define quién registra las altas, las renovaciones y los cambios de horario. Mantener estas responsabilidades claras evita que cada entrenador lleve una versión distinta del estado del cliente.
Consulta el negocio y las cuentas del equipo.
El responsable del centro necesita conocer cobros, gastos y pendientes. Los entrenadores pueden necesitar consultar las comisiones o los importes que les corresponden, según la configuración de su perfil.
La gestión de finanzas reúne los movimientos registrados y las opciones del equipo. Antes de delegar el registro de pagos, acuerda cómo se relacionan los movimientos con cada cliente.
Incorpora al equipo con un recorrido sencillo.
Prueba primero una semana con varios tipos de sesión y un cambio de horario. Después comprueba el acceso de un entrenador y el de un cliente para verificar qué información puede consultar cada uno.
Cuando la operativa esté clara, incorpora el resto de las fichas y abre el portal a tus clientes. No necesitas activar todas las opciones el primer día: empieza por el trabajo que el centro repite con más frecuencia.
Preguntas sobre este tema.
¿Cómo coordino a varios entrenadores?
Asigna las sesiones y los clientes según la operativa de tu centro y revisa los permisos de cada perfil. La agenda compartida aporta una referencia común para los cambios.
¿La aplicación funciona en el ordenador del centro?
Puedes acceder desde un navegador en ordenador, tablet o móvil. Si el dispositivo es compartido, revisa el acceso específico del ordenador del centro y sus opciones habilitadas.
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