Un hueco disponible. Una sesión que tu cliente puede reservar.

Ofrece las sesiones que encajan con tu agenda.

Una cancelación o un hueco entre entrenamientos puede dar lugar a una sesión ofertada. Antes de publicarla, revisa el horario, el entrenador y el tipo de entrenamiento que quieres organizar.

Mantener la oferta vinculada a la agenda ayuda a que el equipo consulte lo que ya estaba previsto y las reservas que se van incorporando. No hace falta presentar toda la disponibilidad como si cualquier hora fuera reservable.

El cliente consulta las opciones desde su espacio.

Desde su portal, cada cliente puede ver la información que el centro haya habilitado. Las sesiones ofertadas permiten consultar una opción disponible y apuntarse a ella, siguiendo las condiciones configuradas.

El acceso también sirve para consultar próximas sesiones y entrenador. La página del portal del cliente explica el resto de su información, como sesiones restantes y documentación.

Aclara las reglas antes de activar las reservas.

Explica a tus clientes qué sesiones pueden gestionar desde su acceso y qué cambios deben pedir al centro. Revisa las opciones que tiene cada perfil para que la información comercial coincida con lo que está disponible en la aplicación.

Las reservas no deben confundirse con un sistema de pago online. El registro y seguimiento de cobros es una función distinta; no presentamos esta herramienta como una pasarela automática de tarjeta.

Las reservas forman parte de la organización del centro.

Una reserva afecta a la agenda y a la sesión en la que participa el cliente. Por eso interesa revisar los participantes y el estado de su bono cuando gestionas la jornada.

Empieza ofreciendo pocos huecos y comprueba el recorrido completo desde ambos accesos: qué ve el cliente, qué puede hacer y cómo consulta el equipo la sesión. Después amplía el uso con un criterio claro.

Preguntas sobre este tema.