KivoSesiones restantes y vencimientos
Consulta los bonos de cada cliente, cuántas sesiones ha usado y cuándo vencen.
CLIENTES Y BONOS
Gestión de clientes y bonos de sesiones.
Conoces a tus clientes. Ahora también el estado de cada bono. La información que necesitas para atender bien, reunida en la ficha de cada persona, sin buscar entre notas, mensajes y hojas sueltas.
- Sesiones restantes a la vista. Consulta bonos, uso y vencimientos.
- Su historial, conectado. Revisa sesiones, pagos y movimientos del cliente.
- Horarios y entrenador asignados. Gestiona la relación de cada cliente con el centro.
- Documentación en su ficha. Organiza documentos, cuestionarios y firmas.
De «¿cuántas sesiones me quedan?» a tener la respuesta en el momento.
Sin tarjeta · Sin cobro automático
FICHA DEL CLIENTE
Cada cliente,
con su información a mano.
Consulta el saldo de sesiones, la próxima cita y el entrenador asignado. Desde la ficha accedes al historial, a los bonos y a los cobros.
Conocer esta función
TODO SOBRE CADA CLIENTE
La ficha del cliente,
siempre completa.
Bonos, sesiones, pagos y documentos conectados con cada persona de tu centro.
Sesiones, pagos y movimientos
Revisa el historial del cliente en un mismo lugar para atenderle con toda la información.
Horarios y entrenador
Gestiona los horarios fijos de cada cliente y el entrenador que tiene asignado.
Documentos y firmas
Reúne documentos y cuestionarios en la ficha del cliente y gestiona las firmas.
Avisos y comunicación
Consulta notificaciones y utiliza las opciones de comunicación vinculadas a los clientes.
Su propio portal
Cada cliente consulta su saldo de sesiones y su actividad desde su portal.
El bono no se entiende sin su historial.
La ficha del cliente permite consultar su actividad y el estado de las sesiones. Si surge una diferencia de saldo, revisa primero las sesiones realizadas, los cambios y las renovaciones antes de corregir una cifra.
Un ejemplo sencillo: 12 sesiones contratadas y 5 utilizadas dejan 7 disponibles cuando no existen otros ajustes. Una sesión futura programada tiene un estado distinto de una ya realizada; consulta cómo se refleja en la operativa de tu centro.
Separa también el saldo del estado de cobro. Un cliente puede tener un bono disponible y un importe pendiente que conviene revisar. Las finanzas del centro aportan el contexto de los pagos registrados.
Para organizar el proceso, consulta la guía de control de bonos. También puedes reunir documentos y firmas en la ficha y revisar qué información tendrá disponible el cliente desde su portal.
ANTES DE EMPEZAR
Las cosas claras.
¿Mis clientes tienen acceso propio?+
Sí. El portal del cliente les permite consultar sus sesiones y su información. Las acciones y opciones disponibles dependen de la configuración de tu centro.
¿Está pensado para un centro como el mío?+
KivoManage está orientado a centros de entrenamiento personal, estudios y negocios que trabajan con sesiones individuales, en pareja o en grupos. Reúne agenda, clientes, bonos, finanzas y gestión del equipo.
¿Las imágenes muestran la aplicación real?+
Sí. Son capturas originales de KivoManage con clientes y datos ficticios de Centro Kivo, colocadas dentro de los dispositivos.
¿Cómo funcionan los 14 días de prueba?+
La prueba comienza al crear el centro. No requiere tarjeta ni activa cobros automáticos. Al finalizar, el centro pasa a modo lectura si no se activa la suscripción.
SIGUE DESCUBRIENDO
Todo conectado en KivoManage.
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Cada bono, bajo control
desde el primer día.
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